Se seu endereço de e-mail foi alterado e você perdeu as permissões anteriores na sua conta Veriff, isso pode ser resolvido facilmente atualizando seu cargo de usuário. No entanto, esse processo requer a assistência de um membro da equipe com acesso administrativo na sua organização. Siga estes passos para recuperar suas permissões:
Passos para Administradores Atualizarem Cargos de Usuário na Veriff
Navegue até a seção Configuração da Conta e selecione Equipe.
Localize o perfil do usuário associado ao novo endereço de e-mail na lista de usuários.
Clique no nome do usuário para acessar seu perfil.
Ajuste o cargo do usuário selecionando o nível de permissão apropriado necessário para suas funções na Veriff.
Seguindo esses passos, você garante que a conta de usuário atualizada mantenha as permissões necessárias, mantendo o funcionamento contínuo dentro do seu ambiente Veriff.
Recursos Adicionais
Para mais detalhes e um guia completo sobre gestão de cargos de usuário, os administradores podem consultar o guia oficial do Centro de Ajuda da Veriff. Se for necessária ajuda adicional, a equipe de suporte da Veriff pode fornecer assistência personalizada.
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