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Como posso recuperar as permissões de usuário na Veriff após a alteração do endereço de e-mail?

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Escrito por Francesco Malvestio
Atualizado há mais de uma semana

Se seu endereço de e-mail foi alterado e você perdeu as permissões anteriores na sua conta Veriff, isso pode ser resolvido facilmente atualizando seu cargo de usuário. No entanto, esse processo requer a assistência de um membro da equipe com acesso administrativo na sua organização. Siga estes passos para recuperar suas permissões:

Passos para Administradores Atualizarem Cargos de Usuário na Veriff

  1. Navegue até a seção Configuração da Conta e selecione Equipe.

  2. Localize o perfil do usuário associado ao novo endereço de e-mail na lista de usuários.

  3. Clique no nome do usuário para acessar seu perfil.

  4. Ajuste o cargo do usuário selecionando o nível de permissão apropriado necessário para suas funções na Veriff.

Seguindo esses passos, você garante que a conta de usuário atualizada mantenha as permissões necessárias, mantendo o funcionamento contínuo dentro do seu ambiente Veriff.

Recursos Adicionais

Para mais detalhes e um guia completo sobre gestão de cargos de usuário, os administradores podem consultar o guia oficial do Centro de Ajuda da Veriff. Se for necessária ajuda adicional, a equipe de suporte da Veriff pode fornecer assistência personalizada.


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