A Veriff emprega um sistema robusto para extrair e gerenciar nomes a partir de documentos de identificação. Ao utilizar a Zona Legível por Máquina (MRZ) como fonte principal de dados, a Veriff garante a extração precisa dos nomes e apoia processos fluídos de verificação de identidade. A seguir, um guia abrangente que cobre o processo de extração de nomes, tratamento de casos especiais, opções para resolução de erros e regras de correspondência.
Processo de Extração de Nomes
A extração de nomes da Veriff baseia-se na MRZ, que separa dados críticos como:
Sobrenome: O primeiro nome listado na MRZ.
Nomes Próprios: Todos os nomes subsequentes na MRZ. Se houver múltiplos nomes, o primeiro é tratado como Nome, e os demais são considerados Nomes do Meio.
Para documentos com abreviações (por exemplo, 'ep.' indicando cônjuge), a Veriff não extrai nomes que seguem tais abreviações no campo 'Sobrenome'. Embora haja potencial para classificação em um campo de 'Nomes Extras', nem todas as integrações suportam atualmente esse campo.
Tratamento de Casos Especiais e Abreviações
Nomes com Abreviações: A Veriff ignora qualquer nome que venha após abreviações como 'ep.' para cônjuges, focando apenas nos nomes explicitamente mencionados na MRZ.
Ordem dos Nomes: Quando os nomes no documento não seguem a ordem típica Nome–Nome do Meio–Sobrenome, a Veriff utiliza os padrões da MRZ para alinhar e separar corretamente os nomes próprios. Isso assegura uma abordagem consistente e sistemática para extração de nomes.
Múltiplos Nomes: Se uma pessoa possui vários nomes próprios, a Veriff os processa conforme os padrões da MRZ para manter a precisão na distinção entre Nome, Nome do Meio e Sobrenome para fins de verificação.
Resolução de Erros na Extração de Nomes
Se ocorrer um erro durante o processo de extração de nomes devido a problemas como baixa qualidade da imagem ou layout do documento, a Veriff oferece duas opções principais para resolução:
Reenvio: Reiniciar a sessão para permitir que o usuário final envie novamente o documento com melhor qualidade de imagem para um processamento aprimorado.
Correção Manual: Enviar uma solicitação de correção manual ao Suporte da Veriff com as permissões necessárias. A equipe da Veriff corrigirá os dados extraídos incorretamente com base na solicitação enviada.
Os usuários podem escolher o método de resolução apropriado conforme sua situação específica.
Regras de Correspondência e Ordem dos Nomes
A verificação bem-sucedida é frequentemente possível mesmo que a ordem dos nomes no documento esteja diferente da ordem Nome e Sobrenome enviada na requisição da API. A Veriff considera pequenas variações na ordem dos nomes ou inclusão de nomes do meio e aplica regras flexíveis de correspondência para levar em conta essas discrepâncias. Isso garante que a verificação possa prosseguir desde que os nomes se refiram à mesma pessoa. Ao confiar nos dados da MRZ e configurações abrangentes de correspondência, a Veriff acomoda diversas convenções de nomenclatura e assegura verificações bem-sucedidas para usuários ao redor do mundo.