1 - Posso testar o serviço antes de comprar?
Sim, oferecemos testes gratuitos de 15 dias ou até 50 sessões para cada plano (se você usar suas 50 sessões em menos de 15 dias, isso finaliza seu teste). Isso permite que você teste a qualidade do nosso serviço e prepare sua integração para estar ao vivo. Durante o teste, você pode cancelar a qualquer momento se achar que o serviço não atende suas necessidades.
Por favor, tenha em mente que você só pode ter um teste ativo por vez. Cada plano só pode ser testado uma vez. Se você mudar de plano durante um teste, isso encerrará o anterior; e quaisquer dias ou sessões de teste não utilizados também serão encerrados.
2 - A Veriff oferece soluções para startups e pequenas e médias empresas (PMEs)?
Sim. A Veriff oferece planos Self-Serve que são flexíveis e escaláveis, tornando-os ideais para startups, PMEs e empresas em crescimento. Os planos capacitam as empresas a verificar eficientemente as identidades dos clientes, prevenir fraudes e garantir conformidade com regulamentos globais—tudo isso sem taxas de instalação ou compromissos de longo prazo.
3- Existem taxas de instalação ou implementação para Veriff Self Serve?
Não, não existem taxas adicionais para instalação ou implementação.
4 - Serei cobrado por sessões de reenvio?
Não, você só paga por sessões de verificação reais, não por tentativas de reenvio.
5 - Posso mudar meu plano? Como faço para fazer upgrade no meu plano?
Sim, você pode mudar seu plano sempre que precisar de um tipo diferente de serviço.
Você pode fazer upgrade ou downgrade no seu plano a qualquer momento selecionando seu plano na página de assinatura ao estar logado.
6 - Como a Veriff é econômica para as empresas?
Solução flexível. Com nenhum custo inicial, várias opções adicionais disponíveis e 3 planos diferentes, você pode personalizar sua oferta com base nas suas necessidades.
Preço por verificação. Pague apenas por envios de verificações bem-sucedidas.
Sem taxas de reenvio. Mantenha a flexibilidade sem custos ocultos.
Controle de orçamento. Preveja e gerencie despesas com precisão, com base no plano que você selecionar e seus volumes.
7 - As informações legais da empresa podem ser atualizadas depois e ainda assim assinar?
Embora não exijamos um site de empresa, exigimos que nossos clientes estejam registrados como empresas, pois sem isso não será possível prosseguir.
No momento, enquanto espera para se registrar, podemos apenas recomendar que você use nossa página de demonstração aqui: https://demo.veriff.me/
8 - Posso mudar meus dados de faturamento depois?
Sim. Embora não seja possível mudar os dados de faturamento retrospectivamente, podemos fazer isso na sua conta imediatamente para que as faturas subsequentes reflitam as novas informações atualizadas.
9- Como configurar o e-mail para faturamento?
Se você já tem uma conta conosco, basta fornecer seu novo endereço de e-mail de faturamento e nós poderemos atualizá-lo.
Se, entretanto, você estiver configurando uma conta conosco, precisará usar seu endereço de e-mail comercial na configuração de sua conta, que por sua vez será seu endereço de e-mail de faturamento.
10 - O que acontece quando meu teste gratuito termina?
Você será notificado com antecedência quando seu teste gratuito estiver prestes a terminar.
Você pode mudar para outro plano de teste gratuito se precisar de mais testes. Caso contrário, você será automaticamente cobrado com base no plano selecionado.
11 - Como sou cobrado após o teste gratuito?
Após o término do período de teste gratuito ou uso das 50 sessões (o que ocorrer primeiro), você será cobrado de acordo com o plano selecionado. Nosso modelo de preços transparente significa que os planos têm um compromisso mensal mínimo e você paga conforme a verificação.
Os preços são baseados no volume de sessões de verificação.
Você será cobrado de acordo com o plano (Essencial, Plus, Premium) e complementos que você selecionou até atingir o limite de "compromisso mensal".
Uma vez que você ultrapasse esse limite, será cobrado com base no volume de verificações que você realizará e o valor é baseado no preço das suas verificações (depende do plano e dos complementos selecionados)
O preço real para cada verificação dependerá do plano selecionado + complementos que você selecionou. Com a Veriff, você só paga por sessões de verificação reais, não por reenvios.
12- Como funciona o processo de inscrição?
Para iniciar seu teste gratuito de 15 dias, basta criar uma conta. Comece inserindo seu e-mail e senha ou utilizando as credenciais do Google para uma configuração rápida da conta. Em seguida, verifique seu endereço de e-mail clicando no link de confirmação enviado para sua caixa de entrada. Depois de verificado, forneça os detalhes da empresa necessários, incluindo o nome da sua empresa, o número de identificação fiscal ou de registro e o endereço da empresa.
Após revisar e aceitar os termos e condições da Veriff, você será solicitado a inserir as informações do seu cartão de crédito. Por fim, complete o processo de verificação de identidade, que é projetado para proteger contra fraudes e você terá acesso total ao produto. Todo o processo é simples e deve levar aproximadamente cinco minutos.