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Registro de actividad en Veriff Station

Escrito por Matthew

El registro de actividad te da visibilidad completa de quién hizo qué y cuándo dentro de tu cuenta de Veriff Station. Cada acción relevante — desde ver una sesión hasta cambiar la configuración de la integración o gestionar miembros del equipo — se registra automáticamente y está disponible para revisión, búsqueda, filtrado y exportación en CSV


¿Qué registra el registro de actividad?

El registro de actividad registra más de 70 tipos de eventos distintos en las siguientes categorías:

  • Autenticación: inicios de sesión, autenticación SSO, configuración y verificación de 2FA

  • Acceso a la sesión: vistas de sesiones, exportaciones en PDF, exportaciones masivas de sesiones

  • Cambios de integración: cambios de configuración, administración de credenciales, actualizaciones de marca, configuración de país/documento

  • Gestión de equipo: invitaciones de usuarios, cambios de rol, bloqueos de usuarios, creación y actualizaciones de equipos

  • Gestión de cuenta: cambios de proveedor de autenticación, eventos de suscripción

  • Herramientas contra fraude: adiciones, eliminaciones y exportaciones de FaceBlock

  • Operaciones de webhook: reenvíos de webhooks

Cada evento captura los siguientes detalles:

  • Actor: el usuario o sistema que realizó la acción

  • Acción: una descripción de lo que se hizo

  • Estado: si la acción se realizó correctamente o falló

  • Dirección IP: la dirección IP desde la que se originó la acción

  • Marca de tiempo: la fecha y hora exactas del evento

  • Objetivo: el recurso afectado (por ejemplo, Cuenta, Integración, Sesión, Usuario)

  • ID de objetivo: el identificador único del recurso afectado

  • País/Ciudad: la ubicación geográfica del actor, basada en la IP


¿Quién puede acceder al registro de actividad?

El registro de actividad está disponible para todos los clientes, tanto Enterprise como Self-Serve, sin costo adicional. No se requiere configuración; el registro se habilita automáticamente en todas las cuentas.

Acceso predeterminado:
El registro de actividad es visible de forma predeterminada para los usuarios con los roles de Administrador ("Owner") o Administrador de acceso.

Acceso personalizado (Permisos avanzados):
Si tu cuenta usa Permisos avanzados, los administradores pueden asignar acceso al registro de actividad a grupos personalizados usando el permiso "Ability to access the Activity log". Esto te permite delegar el acceso de auditoría a responsables de cumplimiento o a miembros del equipo de seguridad sin otorgarles permisos completos de administrador.


Cómo acceder al registro de actividad

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Veriff Station con un rol de administrador o con un rol autorizado.

  2. En el menú de navegación izquierdo, selecciona Account setup → Activity log.

  3. La página del registro de actividad muestra una lista cronológica de los eventos registrados, donde los eventos más recientes se muestran primero.


Búsqueda y filtrado

Puedes acotar los eventos usando los siguientes filtros:

  • Actor: filtrar por un usuario específico (por correo electrónico)

  • Acción: filtrar por tipo de acción

  • Rango de fechas: filtrar eventos por un período de tiempo específico

Para aplicar filtros:

  1. Haz clic en el campo de filtro correspondiente en la parte superior de la página del registro de actividad.

  2. Selecciona o escribe tus criterios de filtro.

  3. La lista se actualiza automáticamente.

Para borrar todos los filtros, haz clic en Clear all.


Exportar datos del registro de actividad

Puedes exportar los registros del registro de actividad como un archivo CSV para análisis sin conexión o para integrarlos con tus herramientas internas de cumplimiento.

  1. Aplica los filtros que necesites (opcional; también puedes exportar el registro completo).

  2. Haz clic en el botón Export.

  3. Se generará un archivo CSV y se descargará en tu dispositivo.

Nota: las exportaciones también se registran como eventos del registro de actividad (audit_log_export), por lo que tu rastro de auditoría incluye un registro de quién exportó datos y cuándo.


Retención de datos

Los datos del registro de actividad se conservan durante 6 meses por evento.


Preguntas frecuentes

¿Hay datos históricos o el registro comienza solo desde el lanzamiento de la función?
La recopilación de datos para todos los clientes comenzó el 21 de abril de 2026. No hay datos retroactivos disponibles de antes de esa fecha.

¿Puedo configurar alertas para acciones específicas?
Actualmente no hay alertas disponibles. Si esto es algo que tu organización necesita, comparte tus comentarios con nosotros; consideraremos incluirlo en desarrollos futuros.

¿El registro de actividad está disponible en todos los planes?
Sí. El registro de actividad está disponible para todos los clientes Enterprise y Self-Serve sin costo adicional.

¿El registro de actividad requiere alguna configuración?
N.º El registro se habilita automáticamente en todas las cuentas. Las cuentas existentes se migraron como parte del lanzamiento.

¿Los usuarios que no son administradores pueden acceder al registro de actividad?
De forma predeterminada, solo los usuarios administradores pueden acceder al registro de actividad. Sin embargo, si tu cuenta de Station o Hub usa Permisos avanzados, los administradores de la cuenta pueden otorgar acceso a grupos personalizados usando el permiso "Ability to access the Activity log".

¿Ha quedado contestada tu pregunta?